工商银行客服电话95588

[db:作者]

近日，一则“市民沈先生挤了趟公交，银行卡竟被刷了28笔”的新闻引起了较大关注。据了解，沈先生被“盗刷”的银行卡为带有闪付功能的银联储蓄卡。


        何为银联卡闪付功能？据中国工商银行柜台相关工作人员张女士提供的资料显示，“银联卡闪付”是银联金融IC卡的一种快捷交易基础功能，使用闪付功能时，只需将卡片靠近POS机的闪付感应区（即“挥卡”），即可快速完成交易。


        支付手段的不断创新带来便捷的同时也带来了风险。那么杭州市内乘坐公交车可使用带有闪付功能的银联卡付款吗？乘坐公交时什么情况下你的银联卡会被刷走钱？记者模拟四种场景展开调查。

         

        场景一 使用带有闪付功能的银联卡乘坐杭州公交车


        4月22日早上7点35分，记者拿出带有闪付功能的工行银联储蓄卡乘坐公交进行测试，显示刷卡成功，同时从“中国工商银行”APP内查询账户明细时，看到了相关扣款信息。为此感到十分纳闷，“该卡从未开通免密支付功能，为何乘坐公交时不需要输入密码也可刷卡成功？”

         

         

        对于记者的疑问，张女士说，银联闪付是可以直接刷公交车的，只需将银联金融卡靠近“闪付”感应区即可进行支付，类似公交IC卡的使用方式。而此过程无需输入密码是因为银行卡小额免密免签支付功能的开通。


        那么小额免密免签支付功能是默认开通吗？如何关闭？为此，记者致电中国工商银行客服电话95588，其工作人员回应：小额免密功能在办卡时属于默认开通，单日限额为1000元，如果不需要使用该功能，或者担心存在风险，可以申请关闭。如需关闭该功能，可登录网上银行或携带有效身份证件和储蓄卡到任意网点办理。


        场景二 将具有闪付功能的银联卡长时间放置公交刷卡机感应区


        “刷闪付银联卡乘坐公交车时，是否也需要注意不能长时间将卡停留在公交刷卡机感应区？”杭州市民小唐咨询了记者这个问题。


        4月22日晚19时45分，记者乘坐公交车时，尝试将银联卡停留在公交刷卡机处进行测试，贴紧感应器并停留40秒后，发现只被扣款一次，因此